消费者：货的质量是否符合当初购买时的标准，是否按时到货，个人帐户是否泄露

商家：消费着是否货到付款

银行：第一：建立健全自身的网络安全系统；第二：建立和完善社会信用体系；第三：强化银监会对网上金融风险的监管；第四：积极转变观念，加强网上银行经营管理；第五：建立和规范安全认证体系和统一的支付网络体系。

我没使用过手机银行,但学了网上支付与结算这门课后,我明白了“手机银行（短信）”是指银行按照客户通过手机发送的短信指令，为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费等业务的一种新型金融服务方式。它与原有基于STK方式的手机银行不同，是客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码，银行按照客户指令，为客户办理相关业务，并将交易结果以短信方式通知客户的新服务方式。